20 aug. 2012

Ännu om soffan

Minns ni historien om soffan och fjädrarna? Nu tog jag tag i saken och mailade Asko, där vi köpte soffan. Ska bli intressant att se om, och vad de svarar.

2 kommentarer:

Miisa sa...

Våra lädersoffor sprack sönder efter inte ens ett år, jag mejlade Asko och bifogade foton på hur dom såg ut men inte förrens jag tålmodigt väntat 2 månader på svar jag inte fick och skickade ännu ett mejl om vilken sk*tservice dom har och om man får bättre respons om man sätter fotona på fb åt alla 400 vänner + skriver det i den då öppna bloggen fick jag svar.
Jag hade velat ha pengarna tillbaka men det gick inte så vi hamnade köpa en ny soffa från Asko. Den har visserligen hållit ihop men nån fler soffa därifrån blir det inte! Bekantas IKEAsoffor har hållit formen och sittdynorna avsevärt mycket bättre än Askos soffor så nästa soffinköp blir hos billighetsjätten IKEA istället.

Linda sa...

Fy för sån kundservice. Sku de ens svara och beklaga, men nope - inget har hörts tillsvidare. Måste kanske testa din utpressningsmetod jag också!